온라인몰과 KCC글라스 홈씨씨 인천점 매장 연계로 시너지 효과 기대 

나무상회가 기존 온라인몰(www.blidmania.co.kr)을 새롭게 리뉴얼해 오픈할 예정이다.

나무상회에서 운영하는 온라인몰 ‘빌드매니아 닷컴’은 디자이너와 목재 가공업자 등 전문가를 위한 목재 온라인 매장으로 10년 이상을 운영해오며 소비자들과 신뢰를 쌓고 있다. 현재는 전문가뿐만 아니라 목재에 관심 많은 일반 소비자들에게도 많이 알려져 있는 대중적인 온라인몰이다. 나무상회는 기존 온라인몰의 불편함을 해소하고 소비자들이 더욱 편리하게 목재 상품을 구매할 수 있도록 새로운 시스템을 도입해 전면 리뉴얼할 예정이다.

사실 ‘목재’라는 아이템은 자재 특성상 온라인에서 판매하기 어렵다. 목재의 종류가 워낙 많아 품목별 재고를 보유하기도 어렵고 운송방법 또한 택배부터 화물 등 매우 다양하며 운송 중 파손의 우려도 매우 높기 때문이다. 따라서 업체에 대한 신뢰도가 높지 않으면 온라인 내에서 구매하기 쉽지 않다. 나무상회는 이러한 단점을 극복하기 위해 목재 제품의 품질과 다양성을 갖추고 타사 대비 가격 경쟁력을 높인 것은 물론 상당량의 재고를 보유해 주문 시 당일/익일 출고를 가능하게 했다. 이 같은 노력 덕분에 현재 온라인몰 이용자는 단골 고객이 대부분이며 국내 목재 시장에서 온라인 선도기업으로 인정받고 있다.

나무상회는 기존 강점을 기반으로 소비자들이 목재 선택에서부터 재단, 배송 서비스까지 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 이번 온라인몰 리뉴얼을 계획하게 되었다. 보다 업그레이드된 온라인몰은 개발 기간만 약 5개월 이상 소요되며 개발 비용도 만만치 않다. 그러나 나무상회는 그 동안 목재라는 아이템에도 불구하고 신뢰를 갖고 온라인몰을 이용해온 고객들에게 보답하고자 이러한 서비스 기반을 마련하게 되었다.

나무상회 측은 “최근 소비 트렌드는 온라인 판매로 이동하고 있으며 특히, 최근 코로나19의 영향으로 모든 분야에서 온라인 판매는 확대되고 있는 추세다. 자사는 목재의 온라인 판매가 어렵다는 편견을 깨고 이미 활성화시켰으며 보다 업그레이드된 온라인몰을 선보임으로써 소비자들이 더욱 편리하게 이용할 수 있을 것”이라고 말했다.

나무상회는 본사가 평택에 위치해있는 만큼 소비자들의 접근이 어려웠다. 따라서 나무상회는 지난 2월 KCC글라스 홈씨씨 인천점 내 입점하며 오프라인 매장을 새롭게 구축하였다. 현재 오프라인 매장 내에서는 목재도 깔끔하게 포장된 제품으로 구매할 수 있는 것은 물론 합리적이고 투명한 가격정책으로 소비자들의 호평을 받고 있다. 여기에 목재 재단 서비스까지 제공하며 편리함을 더했다. 나무상회는 홈씨씨인테리어 인천점 입점 이후 꾸준히 고객이 늘어나고 있으며 판매뿐만 아니라 목재 제품에 대한 다양한 홍보의 장으로 활용하고 있다.

나무상회 측은 “KCC글라스 홈씨씨 인천점 입점과 함께 이번 온라인몰 리뉴얼은 서로 간의 시너지 효과를 발휘해 목재 판매를 한 단계 끌어올리는 계기가 될 것으로 기대하고 있다. 그 동안 목재를 사고 싶어도 직접 볼 수 없어서 고민했던 소비자는 물론 보다 합리적인 가격에 믿을 수 있는 목재 제품을 구매하고자 했던 소비자들까지 모두 충족시키며 만족도를 높일 것”이라고 말했다. 또한, “대량 주문의 경우 매장에서 제품을 직접보고 온라인으로 주문하게 되면 소비자 입장에서 훨씬 합리적인 구매를 할 수 있을 것”이라고 전했다.

한편, KCC글라스 홈씨씨 인천점은 종합 건축·인테리어 전문 매장으로 최근 DIY 인테리어에 대한 소비자들의 관심이 높아지고 목재 제품에 대한 소비자들의 요구가 증가함에 따라 나무상회 입점을 통해 목재 코너를 확대, 전문화해 전문 가공업자 및 소비자들이 보다 쉽게 목재 제품을 구매할 수 있는 기회를 열어주었다. 031-352-6016

▲ KCC글라스 홈씨씨 인천점 내 나무상회