동화기업(대표이사 채광병)이 마루 관리 서비스 ‘케어플로(Care-Flo)’를 새롭게 선보인다.

‘케어플로’는 나투스진과 나투스 듀오 제품군 구매 고객을 대상으로 시공 전 바닥상태 점검부터 사후 보수까지 본사가 직접 제공하는 마루 관리 서비스로 7월 1일 이후 시공한 고객이 대상이다. ‘케어플로’ 중 가장 먼저 선보이는 ‘케어플로-원케어’는 시공 후 1년 이내 1회 무상 하자 보수 처리 서비스를 제공한다. 소비자 과실로 인한 보수도 포함되며 ▲찍힘 및 긁힘 메꿈 처리 ▲표면 이물질 및 오염 제거 ▲걸레받이 재결합 ▲걸레받이 실리콘 메꿈 처리를 제공한다. 서비스 신청은 특정 공간의 마루 후면에 부착된 NFC(Near Field Communication) 태그 후 연결되는 온라인 페이지를 통해 진행할 수 있다.

아울러 ‘케어플로-원케어’는 본사 직접 시공에 한해 현장 점검 서비스도 제공한다. 시공에 앞서 현장에 방문해 바닥상태를 점검함으로써 최적화된 환경에 마루가 설치될 수 있도록 돕는 서비스이다. 추후 서비스 대상 범위를 확대해 본사 직접 시공이 아닌 경우에도 사전 점검을 제공할 예정이다. 마루 관리 서비스 ‘케어플로’에 대한 자세한 정보는 동화자연마루 홈페이지(www.greendongwha.com)에서 확인할 수 있다.

이길용 동화기업 건장재사업부 상무는 “품질에 대한 자신감을 바탕으로 출시한 케어플로가 동화자연마루에 대한 소비자 신뢰 향상에 기여하기를 기대한다”며 “제품뿐만 아니라 서비스 측면에서도 차별화된 경쟁력을 확보하기 위한 노력을 계속할 것”이라고 밝혔다.

한편, 동화기업은 보드를 시작으로 건장재, 건축 내장재 등 고부가 가치 제품까지 생산하며

국내 대표 목질 자재 기업으로서의 입지를 공고히 하고 있다. 2000년대 이후 해외 생산 기지 확장을 본격화해 아시아·태평양의 시장 점유율을 지속적으로 확대, 목재 산업의 글로벌 기업으로 거듭나고 있다. 1899-2837