노루페인트는 차별화된 경쟁력을 높이기 위해 본사와 대리점이 사용할 수 있는 노루페인트 전용 어플리케이션 ‘노루 파워업’을 런칭했다.

노루페인트가 업계 최초로 고객과 소통할 수 있는 본사와 대리점 용 어플리케이션을 런칭하며 한발 먼저 차별화된 지원과 경쟁력을 선점하기 위해서다. 노루 어플리케이션(이하 앱)은 본사와 대리점 간의 쌍방 커뮤니케이션이 가능하며, 각종 교육자료 배포 등의 기능과 컬러 트렌드, 색상 데이터, 시공사례 등 디지털 상담 자료도 탑재되어 있어 일선 판매조직의 고객관리와 페인팅 상담의 새로운 방법을 제시할 것으로 예상된다.

전통적인 오프라인 채널 중 하나인 전국 페인트 매장이 노루 ‘앱’을 통해 디지털 콘텐츠가 접목된 차별화된 오프라인 공간으로 변화를 시작한 것이다. 사용자는 앱을 설치하면 본사에서 관리해주는 제품 인증서, 카탈로그, 시공사례 등을 바로 확인 할 수 있다. 또한, 배포 후 업데이트가 불가능했던 지면 자료와는 다르게 늘 최신 자료를 유지하며 현장에서 바로 대응할 수 있게 되었다.

본사는 앱을 통해 제품 및 마케팅 자료뿐만 아니라 폭 넓고 심도 깊은 교육 자료를 배포하고 일선 매장의 의견을 신속히 수용함으로써 사용자와의 지속적인 커뮤니케이션을 형성할 예정이다. 앱에는 다양한 카테고리로 구분된 약 500여 개의 시공사례와 컬러 시편 그리고 조색 가능한 3800여 개의 컬러칩이 내장돼 있어 소비자의 결정을 신속히 도울 수 있다. 구체적인 페인팅 계획을 수립하지 못하고 매장을 방문한 소비자라면 ‘도장공사’ 사례와 ‘셀프페인팅’ 사례를 함께 보며 본인 집과 수준에 맞는 계획을 수립하고 아이디어를 얻을 수 있다. 예를 들어, 침실페인팅을 계획하고 있다면 ‘침실’ 카테고리에 위치한 시공사례를 보며 전체적인 컬러 무드를 결정하고 ‘컬러별’ 카테고리와 ‘스타일별’ 카테고리에서 어떤 색으로 어떻게 칠할 것인지 선택한 뒤 매장에 비치된 컬러북으로 상세 컬러를 주문할 수 있다. 온라인상의 인기 콘텐츠인 ‘페인팅 후기’를 앱을 통해 오프라인 매장으로 가져온 셈인 것이다.

이제 소비자는 여러 블로그를 헤매며 본인 취향에 맞는 후기를 찾기 위해 시간을 쏟을 필요 없이 노루페인트 매장을 방문하면 고퀄리티의 다양한 시공사례를 보고 상담할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라 다양한 영상 자료가 포함되어 있어 셀프시공 방법과 꿀팁, 인테리어 정보도 앱을 통해 확인이 가능하다.

노루 어플리케이션은 세대 전환을 맞고 있는 페인트 업계에서 노루페인트의 경쟁력을 획기적으로 높일 수 있는 중요한 계기가 될 것이며, 노루 어플리케이션이 대리점에 안착해 오프라인 매장 뿐 아니라 온라인 몰과도 경쟁할 수 있는 차별점이 될 수 있도록 지원 체계를 갖출 계획이다. 031-467-6114