한국의 소비자보호지수

5년 연속 우수기업 선정

(주)귀뚜라미가 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2025년 한국의 소비자보호지수(KCPI)’에서 5년 연속 온열가전 부문 우수기업으로 선정됐다.

3세대 카본매트로 난방매트 시장을 주도하고 있는 귀뚜라미는 올해도 KCPI 세부 조사항목에서 고른 점수를 획득하며, 5년 연속 온열가전 부문 조사 기업 중 유일하게 우수 등급을 부여받았다. 

귀뚜라미 3세대 카본매트는 일반 가정에서 사용하는 220V 전압을 저전압(매트 DC 24V)으로 변환해 작동하며, 전자기장환경(EMF) 인증을 획득해 유해 전자파로부터 안전하다. 온수매트(300W)의 절반 수준인 160W 저전력으로 설계돼 하루 8시간씩 한 달 내내 사용해도 월 7000원 대 전기요금으로 저렴하게 사용할 수 있다.

귀뚜라미는 본사 직영 온라인 쇼핑몰인 ‘귀뚜라미몰’에서 3세대 카본매트를 판매하며 소비자들의 쇼핑 편의와 사후 서비스를 강화하고 있다. 귀뚜라미몰에서는 ‘카본매트 온돌 기획전’ 카테고리를 별도 개설해 △3세대 카본매트 인기제품 라인업 △구매혜택 △제품 관리 서비스 △라이프스타일 별 제품 추천 △실 사용 후기 등 소비자들에게 필요한 모든 정보를 한눈에 확인할 수 있다.

귀뚜라미보일러 관계자는 “귀뚜라미는 3세대 카본매트 시장의 개척자로서 소비자들의 다양한 불편 사항과 고민거리를 해결하기 위해 제품 품질과 서비스 개선 노력을 이어왔다”라며, “귀뚜라미 60년 난방기술로 탄생한 3세대 카본매트와 함께 동절기 소비자들의 쾌적한 숙면 생활을 책임질 것”이라고 말했다.